一、軟件概述

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思沃文(wen)(wen)秘(mi)(mi)虛(xu)擬仿真實(shi)訓系統是我公司依(yi)據文(wen)(wen)秘(mi)(mi)專(zhuan)(zhuan)業相(xiang)(xiang)關課(ke)程，結合3D動態場景技術，引入實(shi)際文(wen)(wen)秘(mi)(mi)工作中(zhong)的相(xiang)(xiang)關案例(li)，融合開發的一款針對文(wen)(wen)秘(mi)(mi)專(zhuan)(zhuan)業實(shi)訓的應用型教學平臺軟件。

核心職能

工(gong)作(zuo)管理：能依工(gong)作(zuo)的輕(qing)重緩急排定優先級，妥(tuo)善運用(yong)自己的時間與資源，有效(xiao)管理工(gong)作(zuo)流程及進度(du)。

認真(zhen)負(fu)責：確實達成(cheng)工作職責及要(yao)求(qiu)，能勇(yong)于承擔自己的錯誤或(huo)失敗，不歸咎他人(ren)并努(nu)力改善。

主動(dong)積極：不需他人指(zhi)示或要求能自動(dong)自發做事，面臨問(wen)題(ti)立即采取行動(dong)加(jia)以(yi)解決，且為達目標(biao)愿意主動(dong)承擔(dan)額外責(ze)任。

顧客服(fu)務：對顧客展現服(fu)務熱忱，有效滿(man)足顧客需(xu)求、解決顧客問題，進而提(ti)高(gao)顧客滿(man)意度。

誠信正直：為人坦(tan)誠、確實遵(zun)守組織(zhi)規定(ding)與社(she)會規范、信守承諾且言行一致。

適(shi)變(bian)能(neng)力：對工作(zuo)內(nei)容或環境的(de)改變(bian)能(neng)夠保(bao)持鎮(zhen)定，嘗試(shi)了解改變(bian)的(de)原因并(bing)以開放(fang)態(tai)度面對，有效調整行為且維(wei)持應有的(de)工作(zuo)表現。

問題解(jie)(jie)決(jue)：能夠掌握問題核心(xin)，精確(que)解(jie)(jie)讀訊息做出結(jie)論，尋求(qiu)適當解(jie)(jie)決(jue)方案 ，衡(heng)量利(li)弊得失并采取實際行(xing)動以排(pai)除障礙(ai)。

壓力(li)(li)承(cheng)受：面臨工(gong)作壓力(li)(li)能夠(gou)使用適當方法(fa)加以(yi)紓解，并維(wei)持應有的(de)工(gong)作表(biao)現與人際關(guan)系。

溝通協調：能(neng)視談話對象有條理地清(qing)楚表達(da)想法，除確保(bao)對方(fang)專(zhuan)注聆(ling)聽及充分(fen)了解，并可正(zheng)確解讀、響應、厘(li)清(qing)他人所傳達(da)的(de)訊(xun)息(xi)以取得共識。

二、軟件功能簡介

系(xi)統課(ke)程(cheng)按(an)職業(ye)能(neng)(neng)力形成規律以(yi)(yi)及文秘(mi)(mi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術課(ke)程(cheng)為開發基礎, 以(yi)(yi)秘(mi)(mi)書專(zhuan)(zhuan)業(ye)實務課(ke)程(cheng)的(de)實踐(jian)應用(yong)為導向(xiang)，在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中重(zhong)新(xin)設計(ji)學(xue)(xue)習程(cheng)序(xu),采用(yong)模(mo)塊式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)強化(hua)秘(mi)(mi)書的(de)各(ge)專(zhuan)(zhuan)項(xiang)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技能(neng)(neng)，將實踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)貫穿于整個培(pei)養(yang)過程(cheng)，避免(mian)孤立、形式(shi)化(hua)地設置實踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)環節。以(yi)(yi)學(xue)(xue)生為主體的(de)實踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程(cheng)，特別是(shi)創新(xin)實驗和綜合實訓(xun)（虛擬案例和模(mo)擬項(xiang)目），能(neng)(neng)活(huo)躍學(xue)(xue)生的(de)思(si)維，發揮學(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)習主動性，創新(xin)思(si)想。運用(yong)討論式(shi)、團隊協(xie)作式(shi)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法，采用(yong)案例分(fen)析與(yu)情景模(mo)擬、小品表(biao)演等技能(neng)(neng)訓(xun)練形式(shi)進(jin)行實訓(xun)。在平臺實訓(xun)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中，可以(yi)(yi)借鑒現(xian)代(dai)企(qi)業(ye)的(de)員工(gong)培(pei)訓(xun)的(de)方法，一定要改變(bian)以(yi)(yi)往的(de)以(yi)(yi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師為中心(xin)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法,要求學(xue)(xue)生既掌握(wo)理論又會熟練操作。

管理員端

教(jiao)師管(guan)理、模塊(kuai)管(guan)理、模塊(kuai)權(quan)限設置、個人中心

教師端

模(mo)塊按(an)課程設(she)置(zhi)，含(han)以(yi)下九大(da)基本模(mo)塊：應(ying)用寫(xie)作、公文寫(xie)作、檔案管理學、公共關系學、秘書(shu)(shu)學概(gai)論、秘書(shu)(shu)實務（日常(chang)事務管理、辦公事務管理、值班安排）、電子政務、行政管理學、秘書(shu)(shu)禮儀。

教師在(zai)各(ge)模塊下設置學(xue)生數據(ju)：考勤管理、知識庫、習題庫、考試管理、視頻管理，將案(an)例任務分配給學(xue)生端各(ge)部門進(jin)行(xing)實驗(yan)。實驗(yan)結束后系統自動評分。

學生端

1）前臺(tai)模(mo)塊選擇

2）秘(mi)書事務

秘書(shu)日(ri)常工(gong)作為(wei)辦(ban)公界(jie)面，學(xue)生可進行接待單(dan)填寫、餐飲(yin)接待安排(pai)、會議安排(pai)、值班工(gong)作安排(pai)、日(ri)常事(shi)務處(chu)理、文書(shu)寫作與(yu)處(chu)理、信(xin)息與(yu)檔案管理等。

所(suo)有工作都是以(yi)教師設(she)置實驗時添加(jia)的相(xiang)對應案例為標(biao)準。

3）領(ling)取(qu)任務

在領導(dao)辦公室，點(dian)擊(ji)“接受”按(an)鈕，即(ji)可(ke)進入相(xiang)應的任(ren)務頁面進行操作。