一、軟件概述

思沃跨境電商模擬實戰實訓平臺系統是一(yi)款全仿真模擬跨境電商B2B交易平臺業務流程，訓練學生店鋪運營實操能力的應用型電商教學軟件。為滿足教學實訓需求，公司提(ti)供跨境電商實訓室解決(jue)方案。

該跨(kua)(kua)境電(dian)商教(jiao)學(xue)(xue)軟件核(he)心點(dian)：全仿真(zhen)模(mo)擬跨(kua)(kua)境電(dian)商B2B交易平(ping)臺(tai)，以賣(mai)家(jia)店鋪運營為(wei)核(he)心點(dian)，增強學(xue)(xue)生店鋪運營能力，幫助學(xue)(xue)生熟(shu)悉交易平(ping)臺(tai)規則，熟(shu)悉店鋪運營要點(dian)兒，同時提高教(jiao)學(xue)(xue)效率和教(jiao)學(xue)(xue)質量，幫助教(jiao)師實(shi)時掌控(kong)學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情況，增加實(shi)戰教(jiao)學(xue)(xue)的可(ke)控(kong)性和趣味性。

通過前期對學(xue)(xue)校教學(xue)(xue)要求調研，市場人才(cai)需求調研，經過對大量資料的(de)整理歸納(na)，提煉出(chu)培養學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境電商(shang)(shang)運營(ying)能(neng)力(li)的(de)基(ji)礎步(bu)驟，并將這些步(bu)驟內嵌(qian)入(ru)軟(ruan)件中，通過記(ji)錄學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實訓操作(zuo)和(he)基(ji)礎步(bu)驟進行(xing)對比，通過一定的(de)算(suan)法得(de)出(chu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運營(ying)能(neng)力(li)分數，幫助教師(shi)更加直(zhi)(zhi)觀的(de)掌控(kong)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習(xi)情況，同時也能(neng)使(shi)得(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對自己的(de)運營(ying)能(neng)力(li)有(you)個直(zhi)(zhi)觀認知，進一步(bu)幫助教師(shi)調整教學(xue)(xue)方向，幫助學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調整學(xue)(xue)習(xi)計(ji)劃，最終使(shi)得(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具(ju)備(bei)較強的(de)跨(kua)境電商(shang)(shang)平(ping)臺運營(ying)能(neng)力(li)，加大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨(kua)境電商(shang)運營實戰(zhan)平臺(tai)模擬實訓系(xi)統(tong)(tong)包含跨(kua)境電商(shang)實戰(zhan)平臺(tai)子(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、跨(kua)境電商(shang)理(li)資源庫學習平臺(tai)、郵箱子(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、手機(ji)子(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、案例分析子(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、理(li)論知(zhi)識考試子(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、在線交流(liu)子(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)等七大系(xi)統(tong)(tong)組成。

跨(kua)境電商實戰實訓平臺(tai)子系(xi)統：

1．模擬敦煌(huang)網(wang)跨境電商平(ping)臺,模擬三大角色：買家，賣家，服(fu)務商。

2．學生根據教師發(fa)布的(de)任務要求(qiu)在交易(yi)平(ping)臺上發(fa)布產(chan)品，并(bing)完成產(chan)品的(de)整個交易(yi)過程(cheng)。

3．純英文的買家(jia)操作界面(mian)，同時系統要求賣家(jia)必須使(shi)用(yong)英文描(miao)述產品，禁止中文。

4．使(shi)用加權排序搜素算法(fa)，全仿真(zhen)模(mo)擬敦煌網，速賣(mai)通等(deng)跨境(jing)平臺(tai)搜素規則，模(mo)擬出真(zhen)實的(de)(de)平臺(tai)交(jiao)易(yi)環(huan)境(jing)，以(yi)便(bian)學(xue)生進(jin)行真(zhen)實性的(de)(de)seo，運營策劃操作。

5．教學軟件可模擬(ni)國際小包和快遞的操作，涵蓋(gai)兩百(bai)多個(ge)國家和區域的物流運營數(shu)據。

6．同時提供小秘書、及(ji)時通訊工具等輔助工具。

7．系統(tong)包含競賽模式，支(zhi)持跨班級(ji)，多學校(xiao)的(de)競賽評比。

賣家主要功能包括(kuo)：

1.1 個人或企業注冊身份認證

1.2 產品：產品上(shang)傳，產品管(guan)(guan)理(li)，模板管(guan)(guan)理(li)，商鋪管(guan)(guan)理(li)，備(bei)貨管(guan)(guan)理(li)，產品相(xiang)冊(ce)，經(jing)營(ying)品牌

1.2.1 模(mo)板管(guan)理：包括售(shou)后(hou)服務(wu)模(mo)板，運費模(mo)板

1.2.2 商鋪(pu)管理：包(bao)括商鋪(pu)信(xin)息，店鋪(pu)裝(zhuang)修（內(nei)含多套店鋪(pu)模板，同時支持學生自定義裝(zhuang)修），櫥(chu)窗(chuang)管理，商鋪(pu)類目

1.3 訂(ding)單(dan)：訂(ding)單(dan)管理，物流，評價管理，我的客戶，求購信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告(gao)投放的實(shi)訓

1.5 消(xiao)息：站(zhan)內信，客服留言

1.6 資金賬戶：交易(yi)記(ji)錄，提前(qian)放款，保障(zhang)金管理(li)，優(you)惠卷管理(li)，在線貸款，賬戶設置

1.7 商戶管理：處罰管理，商戶評級

1.8 設置：安全設置，身份認證，我的地址(zhi)，資料(liao)設置，手機服務(wu) 買(mai)家主要(yao)功能包括：

2.1 個(ge)人或企業注冊身份認證

2.2 全英(ying)文的操作界面

2.3 訂(ding)(ding)(ding)單(dan)管理(li)：待(dai)(dai)付款(kuan)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，待(dai)(dai)發貨(huo)(huo)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，待(dai)(dai)收貨(huo)(huo)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，待(dai)(dai)評價訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，糾紛訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，退款(kuan)/售后

2.4 設(she)置(zhi)：個人信息設(she)置(zhi)，密碼設(she)置(zhi)，收貨地址設(she)置(zhi)，賬戶設(she)置(zhi)

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客(ke)戶服務：投訴/舉(ju)報

2.8 優惠信息(xi)：我的優惠卷

服務商主(zhu)要功能包括：

3.1 會員(yuan)管理：會員(yuan)查看，會員(yuan)審(shen)核，實(shi)名(ming)認證審(shen)核，處罰

3.2 產品類別管理：類別添加，類別維護

3.3 產品(pin)屬性(xing)管理：屬性(xing)添加，屬性(xing)維護

3.4 商品管理：商品查(cha)看，商品審核(he)，處罰

3.5 交易管理：交易訂單查(cha)看，交易投訴管理

3.6 關(guan)鍵字管理

3.7 廣(guang)(guang)告位(wei)管理：Banner廣(guang)(guang)告位(wei)管理，LP廣(guang)(guang)告位(wei)投放，DCP廣(guang)(guang)告位(wei)投放，EDM廣(guang)(guang)告位(wei)投放，站內信(xin)廣(guang)(guang)告位(wei)管理

3.8 投訴處理

跨境電商理論知(zhi)識(shi)管理子系統：

包(bao)(bao)含(han)理(li)論(lun)知識、跨(kua)境電(dian)商(shang)相關概念、發展(zhan)狀況、產業新聞等內容(rong)，老師可以在(zai)(zai)后(hou)臺(tai)管理(li)知識內容(rong)。包(bao)(bao)含(han)跨(kua)境電(dian)商(shang)相關視頻教學(xue)，內容(rong)涵蓋各主(zhu)要跨(kua)境平臺(tai)的操(cao)作(zuo)技(ji)巧。在(zai)(zai)操(cao)作(zuo)練習過(guo)程中，也可以查(cha)看系統提(ti)供的幫助。

郵箱子系統：

學生可(ke)以通過郵件手(shou)機進行(xing)線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線下(xia)手機(ji)驗證，手機(ji)端管理等操作。

案例分(fen)析子(zi)系統：

提(ti)供共享式案(an)例分析平臺(tai)，教(jiao)師可以管理后臺(tai)背(bei)景案(an)例，開放實驗(yan)案(an)例給學生進行案(an)例分析。

理論知識考試子系統：

可實(shi)現出題、組卷(juan)、智能組卷(juan)、考(kao)試安排(pai)、學生考(kao)試、評卷(juan)等(deng)全(quan)部流(liu)程(cheng)。而且我們(men)提供試卷(juan)導入模板；

綜合考核子(zi)系統：

系統提供綜合評(ping)(ping)分(fen)法，將實(shi)戰(zhan)經(jing)營數據、案(an)例分(fen)析、在(zai)線(xian)考試、實(shi)驗報告等綜合評(ping)(ping)分(fen)，教(jiao)師能實(shi)時查看(kan)全部數據功(gong)能，使教(jiao)師可以全方位了解學生的學習狀況和教(jiao)學實(shi)訓(xun)效果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境電商實訓平臺(tai)

軟件模擬(ni)速賣通，敦煌網等跨境(jing)(jing)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)來(lai)構建真(zhen)實(shi)的(de)跨境(jing)(jing)電(dian)商(shang)運營(ying)環境(jing)(jing)。軟件核心點(dian)：全仿(fang)真(zhen)模擬(ni)跨境(jing)(jing)電(dian)商(shang)B2B交易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)，以賣家店(dian)鋪運營(ying)為(wei)核心點(dian)，增強學(xue)(xue)生店(dian)鋪運營(ying)能力，幫助學(xue)(xue)生熟悉(xi)交易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)規則，熟悉(xi)店(dian)鋪運營(ying)要點(dian)兒(er)，同時提高教學(xue)(xue)效率和(he)教學(xue)(xue)質量，幫助教師實(shi)時掌控(kong)學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情(qing)況(kuang)，增加實(shi)戰教學(xue)(xue)的(de)可(ke)控(kong)性和(he)趣味(wei)性。

軟件高仿真性，不僅讓學(xue)生(sheng)從模擬實(shi)訓中(zhong)熟悉并掌握跨(kua)境電(dian)商店鋪運營(ying)的業(ye)務流程，更(geng)為今后的跨(kua)境電(dian)商運營(ying)工作積累更(geng)多(duo)的經驗。為了滿足電(dian)子(zi)商務專業(ye)教學(xue)實(shi)訓需求，本公(gong)司可提供(gong)電(dian)子(zi)商務實(shi)訓室解決方案。

軟件(jian)靈活的分組競賽實驗機(ji)制

為(wei)了讓學(xue)生(sheng)能(neng)夠實踐每個角色(se)(se)，從不同的(de)(de)角度去體會電(dian)子商務開(kai)展的(de)(de)重要意(yi)義(yi)，學(xue)生(sheng)可分組分角色(se)(se)進行(xing)(xing)實驗(yan)，相(xiang)互之(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)競(jing)爭性實驗(yan)，使(shi)得各種電(dian)子商務交易(yi)流程在不同角色(se)(se)扮演者(zhe)之(zhi)間(jian)展開(kai)。同時，同一角色(se)(se)扮演者(zhe)之(zhi)間(jian)存在著競(jing)爭的(de)(de)關(guan)系，從而提高了學(xue)生(sheng)的(de)(de)興趣，加深了對(dui)角色(se)(se)的(de)(de)理解。班(ban)級(ji)內學(xue)生(sheng)進行(xing)(xing)競(jing)爭關(guan)系實驗(yan)，班(ban)級(ji)之(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)班(ban)級(ji)競(jing)爭實驗(yan)，學(xue)校之(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)競(jing)賽(sai)實驗(yan)。

多種(zhong)方式(shi)幫助(zhu)功能(neng)

系統將學(xue)生(sheng)在使(shi)用(yong)(yong)軟件(jian)(jian)過程(cheng)中，可能會(hui)遇到的(de)常見、比較普遍的(de)問(wen)題，進行歸納總結，統一用(yong)(yong)問(wen)答(da)式方法羅列出來，供(gong)學(xue)生(sheng)參(can)考學(xue)習，幫助學(xue)生(sheng)盡(jin)快(kuai)掌握(wo)軟件(jian)(jian)的(de)操作。同時(shi)提供(gong)小(xiao)秘書(shu)及時(shi)提醒(xing)功能，提醒(xing)學(xue)生(sheng)現在需要(yao)干什么。提供(gong)詳細的(de)流(liu)程(cheng)圖解使(shi)學(xue)生(sheng)有個清晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注重理論結合實(shi)(shi)踐，通過專業(ye)知(zhi)識(shi)擴(kuo)展、業(ye)務知(zhi)識(shi)指導結合實(shi)(shi)際的仿真業(ye)務操作，提升軟件的實(shi)(shi)用性(xing)，易(yi)用性(xing)。

實(shi)訓過程實(shi)時監控

可實(shi)(shi)時(shi)觀(guan)測所有實(shi)(shi)訓(xun)團隊任務進(jin)展(zhan)情況、經營狀況；在線(xian)情況；決(jue)策情況數(shu)據及圖(tu)示觀(guan)測；方便實(shi)(shi)訓(xun)指導人員對(dui)實(shi)(shi)訓(xun)的掌控(kong)和監測